Vragen en antwoorden

• Waarom wordt een buitenkast geadviseerd als ik de AED van CardiXS buiten wil plaatsen?

  De AED van CardiXS kan op zich prima tegen vorst , maar er zijn 2 belangrijke zaken die problemen zouden kunnen opleveren bij extremere temperatuurverschillen. 
  

  • De elektroden van een AED zijn voorzien van een geleidende gel die de stroom met zo min mogelijk weerstand moet overbrengen op het lichaam van het slachtoffer.
    Te lage en te hoge temperaturen kunnen deze laag aantasten en daarom moet de AED binnen bepaalde temperatuurgrenzen worden opgeslagen.
    Schade door vorst kan blijvend zijn. Het probleem is dus niet altijd opgelost wanneer de temperatuur weer binnen normale waarden komt.

  • Een AED is  tegenwoordig voorzien van een Lithiumbatterij.
    Dit type batterij heeft een hoge capaciteit en weinig interne ontlading waardoor de batterij lang goed blijft.
    Een nadeel van deze batterij is dat deze zwak wordt van te lage temperaturen.
    Het kan dus zijn dat de AED niet binnen de vereiste tijd de schok kan toedienen wanneer de accu door temperatuurschommelingen beschadigd is.

  Aangezien de AED pas werkt in combinatie met elektroden en batterijen, is het dus erg belangrijk om een AED te beschermen tegen vorst.
  

  Belangrijk om te weten is dat niet alle AED's tijdens hun zelftest kunnen testen op vorst of hitte schade.
  Het is dus belangrijk om preventieve maatregelen te nemen.
  Een speciale buitenkast is de beste oplossing omdat  er een verwarmingssysteem in is geplaatst.
  Daarnaast zijn buitenkasten doorgaans voorzien van een alarmsysteem waardoor de AED beveiligd is tegen diefstal.

  Bekijk hier ons aanbod.

• Ik deel met meerdere ondernemers een pand. Kunnen wij collectief een AED van CardiXS aanschaffen?

  Ja dat kan!
  Het komt erg vaak voor dat ondernemers een bedrijfspand delen en dan is het logischer om gezamenlijk een AED aan te schaffen en deze op een centraal punt binnen het gebouw, op een zichtbare plek, te plaatsen.
  Maar ook voor bedrijven die zich dicht bij elkaar bevinden, is dit een goede optie.
  Om de gezamenlijke afspraken onderling makkelijk vast te kunnen leggen, hebben wij een formulier voor u opgesteld.
  Dit formulier kunt u hier downloaden.
  

• Een bedrijf iets verderop beschikt al over een AED. Is het dan nog nodig om er zelf een aan te schaffen?

  Hoe sneller de AED ingezet kan worden binnen het reanimatieproces, hoe groter de overlevingskansen zijn voor het slachtoffer.
  Een AED op locatie is zelfs doorslaggevend voor overlevingskans bij een acute hartstilstand.
  Een AED binnen handbereik is de meest optimale situatie, omdat de eerste shock dan razendsnel kan worden toegediend.
  Voor cijfers klik hier.
  

• Ik ben bestuurder van een Vereniging Van Eigenaren. Kunnen wij een AED van CardiXS huren?

  Steeds meer Verenigingen Van Eigenaren gaan over tot aanschaf of huur van een AED.
  Als VVE kunt u ook bij ons een AED huren.
  Meer informatie is hier te vinden.

• Ik vind de aanschaf van een AED erg prijzig, kan ik een AED van CardiXS leasen of huren?

  CardiXS biedt u de mogelijkheid om een AED te huren.
  U betaalt een vast maandelijks bedrag en bent daarmee voorzien van een AED van CardiXS inclusief een zeer uitgebreid service- en onderhoudscontract inclusief garantie.
  Meer informatie vindt u hier.
  

• Ik heb een oudere CardiAid AED, maar heb geen onderhoudscontract?

  U kunt bij ons ook voor een al wat oudere CardiAid AED (model CT0207) een onderhoudscontract afsluiten.
  Daarmee bent u verzekerd van een goed functionerend apparaat. Ga hiervoor naar www.aedregistreren.nl/service
  

• Kan ik mijn oude CardiAid AED inruilen voor een nieuw apparaat?

  CardiXS biedt u een aantrekkelijke inruilpremie voor uw oude CardiAid AED.
  Neem contact met ons op, zodat wij u kunnen informeren over de voorwaarden.
  

• Mijn AED van CardiXS is op de grond gevallen. Wat moet ik doen?

  Controleer uw AED eerst op zichtbare breukschade. Is er schade zichtbaar, neem dan direct contact op met de storingsdienst op telefoonnummer 0800-22734243.
  Is er geen breukschade zichtbaar, controleer dan of de status indicator groen knippert.
  Indien de indicator groen oplicht, heeft de val geen schadelijke gevolgen gehad. Uw AED zal naar behoren
  functioneren. Geeft de indicator een rood knipperend licht weer, of geeft de AED een piepend signaal af, neem dan direct contact op met de storingsdienst op telefoonnummer 0800-2734243.

  
  

• Wat moet ik doen als de AED van CardiXS een piepend signaal geeft?

  Als de AED een piepend signaal geeft, kan dit wijzen op een technische storing of op een te lage spanning van de hoofdbatterij.
  U dient onmiddellijk contact op te nemen met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer 0800-22734243.
  Onze servicemedewerkers zullen proberen om de storing telefonisch met u te verhelpen.
  Mocht dit niet lukken dan wordt een bezoek van de storingsmonteur bij u ingepland.

  
  

• Wat moet ik doen als een rood lampje knippert op de AED van CardiXS?

  Een rood knipperend lampje kan wijzen op een lage spanning van de batterij of een andere storing.
  U dient onmiddellijk contact op te nemen met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer
  0800-22734243. Onze servicemedewerkers zullen proberen om de storing telefonisch met u te verhelpen.
  Mocht dit niet lukken dan wordt een bezoek van de storingsmonteur bij u ingepland.

• Hoe kan ik de status van de AED van CardiXS zelf controleren?

  Zolang de status indicator op de AED groen knippert, is het apparaat in orde. U hoeft dan verder niets te doen. Als u in het bezit bent van een onderhoudscontract, controleren wij met u elk kwartaal de status van uw AED.

  
  

• Hoe vaak dient de knoopcel batterij van de AED van CardiXS vervangen te worden?

  Knoopcellen worden toegepast in veel draagbare elektronische apparaten die een zeer gering stroomverbruik hebben.
  De knoopcel batterij van de AED van CardiXS dient elke 24 maanden vervangen te worden.
  Aangezien vervanging van de knoopcel batterij meebrengt dat de AED opnieuw geanalyseerd dient te worden, is vervanging slechts mogelijk door een daartoe geautoriseerde servicepartner.
  U kunt de knoopcel batterij dus niet zelf vervangen!
  Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de knoopcel batterij altijd inbegrepen.

• Hoe vaak dient de hoofdbatterij van de AED van CardiXS vervangen te worden?

  De hoofdbatterij van de AED dient elke 24 maanden en na elke inzet vervangen te worden.
  Aangezien vervanging van de hoofdbatterij meebrengt dat de AED opnieuw geanalyseerd dient te
  worden, is vervanging slechts mogelijk door een daartoe geautoriseerde servicepartner.
  U kunt de hoofdbatterij dus niet zelf vervangen!
  Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de hoofdbatterij altijd inbegrepen.
  

• Hoe vaak dienen de elektroden vervangen te worden?

  De elektroden dienen elke 24 maanden vervangen te worden om zo de juiste werking van de elektroden te kunnen garanderen.
  Tevens dienen de elektroden vervangen te worden na een inzet van de AED van CardiXS.
  Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de elektroden altijd inbegrepen.
   

• Waarom moet ik onderhoud aan de AED van CardiXS plegen?

  De Automatische Externe Defibrillator van CardiXS is een medisch hulpinstrument.
  Regelmatige controle en onderhoud is letterlijk van levensbelang om uw AED blijvend goed te laten functioneren.
  Wij raden u dan ook aan om een onderhoudscontract bij ons af te sluiten.
  Hiermee ben u op de goedkoopste wijze verzekerd van een goed functionerend apparaat.
  

• Mijn AED heeft al enkele jaren geen onderhoudsbeurt gehad en functioneert niet meer. Wat kan ik het beste doen?

  Als uw AED langere tijd geen servicebeurt heeft ondergaan, zal de spanning van de batterij te laag worden om een schok te kunnen geven.
  De AED zal daardoor niet langer functioneren en u waarschuwen middels een rood knipperend lampje en een geluidsignaal.
  Neem direct contact op met CardiAid om een onderhoudsbeurt in te plannen.
  

• Kan ik de garantietermijn van mijn AED via CardiXS verlengen?

  Als uw AED van CardiXS periodiek onderhouden wordt middels een onderhoudscontract, wordt de garantietermijn na elke servicebeurt automatisch met 24 maanden verlengd.
  

• Hoe lang heb ik garantie op de AED van CardiXS?

  De fabrikant hanteert een fabrieksgarantie van 24 maanden.
  Het is hiervoor noodzakelijk om uw AED van CardiXS aan te melden, zodat wij weten wanneer de garantietermijn ingaat.
  U kunt de AED aanmelden op de website van CardiAid:  www.aedregistreren.nl.
  Wij adviseren u de standaard fabrieksgarantie altijd uit te breiden met een onderhoudsabonnement.

• Moet een AED van CardiXS onderhouden worden?

  Een AED van CardiXS moet absoluut onderhouden worden, of althans het is raadzaam een onderhoudscontract bij de aanschaf van de AED van CardiXS af te sluiten.
  Het onderhoud is niet verplicht, maar de praktijk leert dat de verantwoordelijkheid over de AED van CardiXS compleet wordt genegeerd of in de vergetelheid geraakt, waardoor er een grote mate van schijnveiligheid ontstaat in de directe omgeving van de organisatie waar de AED van CardiXS hangt.
  CardiXS zorg voor een transparant en compleet onderhoudspakket in de vorm van een servicecontract, waarbij in tegenstelling tot de meeste onderhoudscontracten geen meerkosten aan verbonden zitten.

  
  

• Mijn AED van CardiXS is al een aantal jaren oud. Voldoet de AED dan nog steeds aan de laatste eisen?

  Indien uw AED van CardiXS voorzien is van een onderhoudscontract dan zorgen wij ervoor dat uw AED altijd aangepast wordt aan de meest recente technologische ontwikkelingen.
  

• Wat is de IP waarde van de AED van CardiXS?

  De IP waarde van de CT0207 is IP44. Dit houdt in dat de AED stofvrij en spatwaterdicht is.
  De IP waardes van de CT07RS en CT207RF is IP55. Dit houdt in dat beide AED’s stofvrij en spuitwaterdicht zijn.
  IP55 is een hoge classificatie en maakt de AED van CardiXS geschikt voor toepassing in bijna alle omgevingen.

  
  

• Voldoet de AED van CardiXS aan internationale eisen?

  Elke AED van CardiXS voldoet aan de meest recente richtlijnen op het gebied van ILCOR 2010.
  De ILCOR staat voor International Liaison Commitee on Resuscitation, een internationaal samenwerkingsverband tussen de wereldwijde reanimatieraden waaronder de ERC (European Resuscitation Council).
  Hier is de Nederlandse Hartstichting ook onderdeel van.
  Iedere 5 jaar wordt de richtlijn aangepast. Verhuurde AED’s van CardiXS met een servicecontract krijgen een update naar de nieuwe richtlijn zodra deze beschikbaar is.

  
  

  
  

• Waar wordt de AED van CardiXS geproduceerd?

  De software van de CardiAid AED van CardiXS is ontwikkeld in samenwerking met een gerenommeerd Duits instituut.
  De AED van CardiXS wordt in Frankrijk geassembleerd en getest. Frankrijk staat bekend om hun strenge eisen
  op het gebied van medische producten. Elke AED van CardiXS die de fabriek verlaat, wordt dan ook getest volgens strenge protocollen.

  
  

• Wie is de fabrikant van de AED van CardiXS?

  De CardiAid AED van CardiXS is ontwikkeld door de firma Cardia International A/S uit Denemarken.
  Hiermee is CardiAid het enige AED-merk op de markt dat in Scandinavië ontwikkeld is.

• Wat zijn de voordelen van de CardiAid AED van CardiXS ten opzichte van andere merken?

  De CardiAid Automatische Externe Defibrillator (AED) van CardiXS is een uitstekend product wat zich kenmerkt in enkele unieke eigenschappen:
  

  Betrouwbaar & Veilig
  De AED van CardiXS is ontworpen om zowel het slachtoffer als de hulpverlener het hoogste niveau van veiligheid te bieden.
  De AED van CardiXS voert dagelijks, maandelijks en wanneer het deksel van het apparaat wordt geopend een automatische zelftest uit.
  Deze functie zorgt ervoor dat de AED zonder problemen gebruikt kan worden op het moment dat dit noodzakelijk is.
  De AED is tevens uitgerust met functies die de veiligheid van zowel de patiënt en de gebruiker garanderen en analyseert het hartritme van het slachtoffer met de meest nauwkeurige technieken.
  De AED is gemakkelijk te gebruiken met duidelijke verbale en visuele instructies.
  De AED begeleidt de gebruiker met duidelijke verbale en visuele instructies vanaf het begin tot het einde door het hele proces.
  Middels deze duidelijke instructies zorgt de AED ervoor dat de gebruiker alle noodzakelijke stappen volgt die kritisch zijn voor de patiënt.

  Functioneel & overzichtelijk ontwerp
  De AED van CardiXS heeft een ontwerp dat gericht is op eenvoud. Dit is zeer belangrijk voor gebruiker in tijden van nood.
  De AED van CardiXS is ontworpen om de gebruiker te helpen door middel van plaatjes en knipperende lampjes in verschillende kleuren.
  Dit wordt verder ondersteund door gesproken commando’s in de taal van de hulpverlener.
  De plaatjes zijn eenvoudig en verklarend; de knipperende lampjes zijn ontworpen om de plaatjes en knoppen te benadrukken, waarbij het witte knipperlicht de fase van het proces toont en het rode knipperlicht alleen de schokknop aanwijst.
  De statusindicator lampjes branden met de universele kleuren: rood en groen.
  Groen betekent dat het apparaat geen storing vertoont, bij het oplichten van het rode lampje is er mogelijk een storing en is directe actie vereist.

• Wat is een noodkit en waarom zit deze standaard bij de CardiAid AED van CardiXS?

  De AED noodkit bevat een scheermesje, alcoholdoekje, een grote schaar, latex handschoenen en een beademingsmasker.
  In de meeste gevallen is dit geen standaard optie bij een AED. Bij de CardiAid AED van CardiXS zit deze standaard in de klep met klittenband bevestigd.

  Met het alcoholdoekje en de handschoenen wordt de hygiëne gewaarborgd van de hulpverlener, de schaar is bedoeld om kleding mee open te knippen om de borst zo snel mogelijk bloot te krijgen om de elektrodes op te bevestigen.
  Indien er zich borsthaar bevindt op de plek waar de elektrodes bevestigd moeten worden is het noodzakelijk deze van het overtollig haar te ontdoen met behulp van het scheermesje.
  Dit bevordert de optimale bevestiging van de elektrodes aan de huid van het slachtoffer.

  Via de elektrodes wordt ook de analyse van het hartritme gemaakt.
  Wanneer er een luchtlaag ontstaat tussen de elektrodes en de huid omdat het overtollige haar zich daar bevindt, ziet de AED geen weerstand.
  Het mondbeademingsmasker is er voor gemaakt om het slachtoffer mee te kunnen beademen.
  Deze is tevens ook voorbereid om op de zuurstof toediening van de ambulance te bevestigen.
  

• Kan een slachtoffer ook gedefibrilleerd worden op een natte ondergrond?

  In een natte omgeving (bijvoorbeeld in het zwembad, drenkeling etc.) is het noodzakelijk de borst van het slachtoffer eerst af te drogen alvorens de elektroden op de borst van het slachtoffer te plakken.
  Let goed op dat de elektroden voldoende plakken op de borst van het slachtoffer!
  Daarnaast is het belangrijk dat niemand (inclusief u zelf) het slachtoffer aanraakt tijdens de defibrillatie.
  

• Wat is het belang van hartmassage en ventilatie tussen het defibrilleren?

  Het is van levensbelang om het hart gevoelig te maken voor defibrillatie.
  Dat doet men door tussen het defibrilleren door te gaan met hartmassage en beademen, zodat organen zoals de hersenen weer worden voorzien van zuurstof.
  De CardiAid AED van CardiXS geeft dit ook aan volgens de door de ILCOR2010 opgestelde richtlijn van 30 keer hartmassage en 2 keer mond op mond beademing of ventilatie in een tijdsbestek van 2 minuten tussen het defibrilleren door.

• Wat is de kans op overleving wanneer een AED wordt ingezet?

  Om de kans op overleven te vergroten bij een circulatiestilstand ten gevolge van ventrikelfibrillatie is het van belang dat men vroegtijdig defibrilleert met behulp van een AED.
  Onderzoek wijst uit dat wanneer men binnen 2 minuten een levensreddende schok kan toedienen de overlevingskans ongeveer 80% is.
  Een circulatiestilstand met als oorzaak ventrikelfibrilleren (ook wel kamerfibrilleren of VF genoemd) komt in 60-70% van alle gevallen voor.
  Vastgesteld is dat wanneer men een reanimatietraining met AED genoten heeft, adequater door de hulpverlener wordt gereageerd en de overlevingskans daarmee nog meer vergroot wordt.

  
  

  
  

• Wat is de juiste behandeling voor ventrikelfibrilleren?

  Defibrilleren door middel van een AED is de enige manier om het hart weer op gang te kunnen krijgen en daarmee de normale pompfunctie van het hart te herstellen.
  Het is verkeerd om te denken dat reanimatie alleen de overlevingskans vergroot.
  Wanneer er niet tijdig gedefibrilleerd wordt met behulp van een AED neemt de kans op overleving elke minuut af met 10%.
  De aanrijdtijd van de hulpdiensten is in Nederland gemiddeld langer dan 12 minuten hetgeen betekent dat er veel aanspraak gemaakt wordt.
  

• Wat is de oorzaak van ventrikelfibrilleren (VF)?

  Een hartinfarct ligt vaak ten grondslag aan het ontstaan van VF.
  Wanneer er een enkele of meerdere kransslagaderen verstopt raken, zal een deel van het weefsel van het hart afsterven omdat er verstopping is opgetreden.
  Er ontstaat als het ware kortsluiting in het hart, waarbij de elektronische signalen verstoord zijn door een tekort aan zuurstof voor het weefsel.
  Hierdoor gaat het hart zonder enige vorm van controle trillen. Dit gebeurt vanuit de grote hartkamer.
  De schok die de AED geeft, zal het hart een reset geven en zou de normale pompfunctie van het hart weer op gang kunnen brengen.
  

• Wat is ventrikelfibrilleren of VF?

  Deze hartritmestoornis met als afkorting VF, heeft als oorzaak dat de grote hartkamer trilt en niet meer in staat is om een op een effectieve manier het bloed rond het lichaam te pompen.
  Deze hartritmestoornis wordt ook wel een hartstilstand genoemd wat misleidend is, want het hart beweegt eigenlijk nog wel zonder enige vorm van coördinatie.
  

  De patiënt die wordt getroffen door VF zal binnen enkele seconden bewusteloos neervallen, waarna de ademhaling stokt.
  De patiënt heeft vaak ofwel een ademhaling die te omschrijven is als gasping of maakt een luidruchtig happende beweging.
  

  Wanneer er binnen een tijdsbestek van 6 minuten niet gereageerd wordt met defibrilleren door middel van een AED, ontstaat er ernstige schade aan de hersenen en het hart.
  

  De ernstige schade aan het hart zal tot gevolg hebben dat het hart compleet tot stilstand komt.

• Wie mag een AED van CardiXS bedienen?

  De CardiAid AED van CardiXS mag door iedereen gebruikt worden.
  Ons advies is echter om bij aanschaf van een AED altijd een aantal mensen binnen de organisatie te laten opleiden.
  Het hebben van basiskunde reanimeren en het begrijpen hoe een AED te bedienen, verhoogt de kwaliteit van de geboden hulp substantieel.
  Het is een pre als de hulpverlener naast het gebruik van de AED beschikt over de kennis van het toepassen van reanimatie.
  Reanimeren en het gebruik van de AED zijn dan ook zeer nauw met elkaar verbonden en verhogen de overlevingskans van het slachtoffer.

• Wat is ventilatie?

  Onder ventilatie verstaat men mond-op-mond beademing, een cruciale handeling tijdens de reanimatie.
  Het doel van de ventilatie is om de organen zoals de hersenen van zuurstof te voorzien en er voor te zorgen dat het hart vatbaarder is voor defibrillatie.
  Het daarmee dus een kunstmatige beademing. Men kan er voor kiezen het beademingsmasker te gebruiken wat standaard geleverd wordt bij de AED van CardiXS .
  Afhankelijk van de positie van de hulpverlener ten opzichte van het slachtoffer plaatst men de linker- of rechterhand onder de kin van het slachtoffer en “tilt” men als het ware de kin omhoog om de luchtwegen van de patiënt te openen. Men sluit met de andere duim en vinger de neus van het slachtoffer. Vervolgens neemt men, buiten het bereik van de luchtwegenstroom van de patiënt, een hap lucht en blaast men deze (niet te hard en niet te zacht) door de mond van de patiënt.

  
  

• Wat is borstcompressie?

  Borstcompressie heeft als doel het lichaam en de organen van bloed te voorzien tijdens een circulatiestilstand door het ritmisch op en neer bewegen van de borstkas. Men plaatst de handen boven elkaar met de palm naar onder gericht. De bovenste hand “grijpt” als het ware de onderste hand. De handen worden dan vervolgens op het midden van een denkbeeldige “tepellijn” geplaatst.De AED van CardiXS heeft een metronoom ingebouwd, die het ritme aangeeft van 100 compressies per minuut. Bij elke beweging drukt men de borstkas niet minder en niet meer dan 5-6 cm in om het hart kunstmatig van een pompfunctie te voorzien.

  Om exact de juiste positie, de juiste druk van 41 kg en het juiste ritme (100 tot 120 borstcompressies per minuut) uit te oefenen kan een Cardio First Angel worden ingezet.

• Ik heb geen medische opleiding en ben bang om een fout te maken. Kan ik de AED van CardiXS wel bedienen?

  De AED van CardiXS is ontworpen om te worden gebruikt door iedereen, zonder dat daarvoor een medische opleiding vereist is.
  De AED ondersteunt de gebruiker met duidelijke verbale en visuele instructies en geeft geen schok, tenzij het apparaat vast stelt dat een schok nodig is.
  De hulpverlener kan dus met een veilig gevoel het slachtoffer helpen.

• Wat is defibrillatie precies?

  Defibrillatie is het toedienen van een elektrische schok aan het stilstaand hart van een slachtoffer, zodanig dat de normale regelmechanismen van het hart de controle weer over kunnen nemen.
  Het stilstaande hart is door ritmestoornissen niet langer in staat om de bloedcirculatie van het slachtoffer op gang te houden, wat uiteindelijk de dood tot gevolg heeft.

• Ik heb een reanimatiecursus gevolgd. Helpt reanimeren ook?

  Reanimatie zorgt ervoor dat er extra tijd gewonnen wordt tot het moment dat met defibrillatie gestart wordt.
  Alleen toediening van een schok kan ertoe leiden dat het hartritme weer normaal wordt.
  Reanimeren alleen is dus niet voldoende.
  Tegenwoordig wordt bij de meeste reanimatiecursussen dan ook aandacht besteed aan de bediening van de AED.

• Moet ik een cursus volgen om de AED van CardiXS te kunnen bedienen?

  Een AED kan door iedereen bediend worden. Echter, het gezegde luidt niet voor niets: “oefening baart kunst”.
  Iemand die een cursus reanimeren en bedienen van een AED heeft gevolgd, is beter voorbereid en zal zich dus zekerder voelen om hulp te bieden.
  Wij benadrukken dan ook het belang om altijd een basiscursus Reanimatie inclusief AED bediening te volgen.

• Ik ben bang om een fout te maken. Kan de AED van CardiXS ten onrechte een schok afgeven?

  De AED gebruikt geavanceerde software en analyseert daarmee het hartritme van het slachtoffer.
  Uit diverse onderzoeken blijkt dat de AED een hogere juiste analyse stelt dan de meeste professionals.
  In meer dan 98% van de gevallen zal de AED correct vaststellen dat het geven van een schok niet noodzakelijk is.
  De AED van CardiAid zal dan geen schok geven.

• Ik heb geen ervaring met het bedienen van een AED. Kan ik het apparaat wel gebruiken?

  Zelfs zonder enige kennis van het gebruik van een AED kun je in geval van nood hulp bieden.
  Doordat de AED van CardiXS via spraak en visuele instructies aangeeft wat je moet doen, kan iedereen een AED bedienen.
  Natuurlijk is het wel zaak dat er direct extra hulp van buitenaf wordt ingeschakeld die het kunnen overnemen.
  

• Wat is het voordeel van een volautomatische AED van CardiXS ten opzichte van een halfautomatische AED?

  Sommige hulpverleners vinden het geen prettig idee om zelf op een knop te moeten drukken die de schok activeert.
  Omdat een volautomatische AED van CardiXS zelf de schok genereert, behoeft de hulpverlener deze handeling niet zelf uit te voeren.

• Wat is het voordeel van een halfautomatische AED van CardiXS ten opzichte van een volautomatische AED?

  Omdat de hulpverlener zelf de schok knop activeert, kan de hulpverlener controleren of niemand op dat moment het slachtoffer aanraakt.
  

• Wat is het verschil tussen een halfautomatische AED en een volautomatische AED van CardiXS?

  Bij de halfautomatische AED dient de hulpverlener zelf de knop in te drukken die de schok aan het slachtoffer toedient.
  Bij een volautomatische AED voert het apparaat deze handeling zelf uit.
  

• Hoe werkt een AED van CardiXS?

  De hulpverlener brengt de elektroden, die met de AED verbonden zijn, met behulp van de gesproken instructies van het toestel aan op de borst van de patiënt.
  Het toestel analyseert het hartritme en bepaalt of het nodig is een schok toe te dienen of niet.
  Het toestel waarschuwt weer met behulp van gesproken instructies wanneer de schok gegeven zal worden of maant de hulpverlener aan verder te gaan met de reanimatie.
  Een AED geeft het moment aan dat de hulpverlener de elektroden op de blote borst van de patiënt moet plakken.
  Door middel van een analyse bepaalt het apparaat of er een schok noodzakelijk is om het hartritme van de patiënt weer op gang te brengen.
  Nadat de schok gegeven is, geeft de verbale en visuele instructie aan om verder te gaan met borstcompressie en ventilatie.
  

• Hoeveel tijd heb ik om te reageren als iemand een hartstilstand krijgt?

  Iedere seconde telt! 
  Als er binnen 3 minuten gedefibrilleerd wordt, zijn de kansen op overleven 70%.
  Elke minuut later defibrilleren verlaagt de overlevingskans aanzienlijk.
  Na 10 minuten is de kans op overleven nihil.
  

• Kan de AED van CardiXS ook gebruikt worden bij iemand die een hartaanval krijgt?

  De oorzaak van het krijgen van een hartaanval zal niet opgelost worden door de inzet van een AED.
  Echter omdat de mogelijkheid zich voor kan doen dat een slachtoffer van een hartaanval ook getroffen kan worden door een hartstilstand, is het veilig en raadzaam een AED van CardiXS in de buurt te hebben.
  

  Er zijn geen duidelijke aanwijzingen die erop wijzen dat iemand een hartstilstand krijgt.
  Een hartstilstand komt voor bij zowel kinderen als bij oudere mensen.
  Ook op het oog gezonde mensen kunnen dus getroffen worden door een hartstilstand.
  

  Wel wordt het risico op een krijgen van een hartstilstand hoger, met het toenemen van leeftijd.
  Mensen die lijden aan hartproblemen vormen een risicogroep,  maar het merendeel van de slachtoffers zijn toch vooral mensen waarvan vooraf geen risico-indicatoren bekend waren.
  

• Wat is het verschil tussen een hartstilstand en een hartaanval?

  Een hartstilstand is een acute situatie waarbij het normale hartritme plotseling verstoord wordt.
  De oorzaak is te vinden in het feit dat het hart niet langer normaal functioneert.
  In plaats van de normale pompende werking, ‘trilt’ het hart waardoor er niet langer bloed rondgepompt wordt.
  Bij een hartaanval is er sprake van vernauwing van de kransslagader, waardoor het hart niet langer in staat is om het bloed door die kransslagader te pompen.
  Een deel van het hart krijgt dan geen zuurstof meer en zal naar verloop van tijd afsterven.
  

Waarvoor staat de term AED?
De term AED staat voor Automatische Externe Defibrillator, een apparaat dat ondersteuning biedt bij een reanimatie van volwassenen en kinderen. Bij een hartstilstand staat het hart vaak niet helemaal stil, maar is er sprake van kamerfibrilleren. Door een snelle en chaotische prikkeling van de hartkamers, trekken deze niet meer samen. Een AED kan het hart resetten bij kamerfibrilleren. Door binnen enkele minuten gebruik te maken van een AED kan het hartritme zich weer herstellen. Zonder AED zou dit niet kunnen.

Wat is het nut van een AED?
Een AED wordt ingezet tijdens het reanimatieproces om mensenlevens te redden. Een acute hartstilstand kan op elk moment optreden. Elke dag overlijden in Nederland meer dan 100 mensen aan een hartstilstand. En dat aantal neemt alleen maar toe.

Lang niet altijd gaan hier signalen of waarschuwingen aan vooraf. Elke minuut dat het hart
stilstaat verkleint de overlevingskans met 10% a 15%. Doordat de bloedcirculatie niet functioneert komen de hersenen zonder zuurstof te zitten.

Al na 6 minuten ontstaat hierdoor vaak onherstelbare schade aan de hersenen en aan andere organen. De overlevingskans voor iemand die 10 minuten zonder zuurstof heeft gezeten is enorm klein. Hoe sneller de AED ingezet kan worden binnen de eerste 6 minuten hoe hoger de overlevingskans!

Is een AED verplicht?
Er is nog geen wetgeving die bedrijven en organisaties verplicht stelt om over een AED ter beschikken. Echter vanuit maatschappelijk oogpunt en morele overwegingen gaan steeds meer
organisaties over tot aanschaf van een AED. Met name in risicovolle omgevingen is het beschikbaar hebben van een AED eigenlijk noodzaak. Te denken valt hierbij aan bijvoorbeeld tennisparken,
fitness- en sportscholen, zorgcentra, huisartsen en tandartsen.

Wat is een hartstilstand?
Een hartstilstand is een acute situatie waarbij het normale hartritme plotseling verstoord wordt. Doordat het hart gestopt is met pompen stroomt bloed niet langer effectief rond en de patiënt stort in. Andere symptomen zijn dat het slachtoffer stopt met ademhalen, niet meer reageert op signalen en geen waarneembare pols meer heeft. Een AED kan het slachtoffer een levensreddende schok
toedienen die ervoor zorgt dat het chaotische hartritme weer normaal wordt. Dit chaotische hartritme wordt ook wel Ventrikel Fibrilleren (VF) genoemd.

Wat is het verschil tussen een hartstilstand een hartaanval?
Een hartstilstand is een acute situatie waarbij het normale hartritme plotseling verstoord wordt. De oorzaak is te vinden in het feit dat het hart niet langer normaal functioneert. In plaats van de normale pompende werking, ‘trilt’ het hart zonder waardoor er niet langer bloed rondgepompt wordt. Bij een hartaanval is er sprake van vernauwing van de kransslagader, waardoor het hart niet langer in staat is om het bloed door die kransslagader te pompen. Een deel van het hart krijgt dan geen zuurstof meer en zal naar verloop van tijd afsterven.

Kan de AED ook gebruikt worden bij iemand die een hartaanval krijgt?
De oorzaak van het krijgen van een hartaanval zal niet opgelost worden door de inzet van een AED. Echter omdat de mogelijkheid zich voor kan doen dat een slachtoffer van een hartaanval ook getroffen kan worden door een hartstilstand, is het veilig en raadzaam een AED in de buurt te hebben.

Er zijn geen duidelijke aanwijzingen die erop wijzen dat iemand een hartstilstand krijgt. Een hartstilstand komt voor bij zowel kinderen als bij oudere mensen. Ook op het oog gezonde mensen kunnen dus getroffen worden door een hartstilstand. Wel loopt het risico op een krijgen van een hartstilstand toe met het toenemen van leeftijd. Mensen die leiden aan hartproblemen vormen een risicogroep maar het merendeel van de slachtoffers zijn toch vooral mensen waarvan vooraf geen risico-indicatoren bekend waren.

Hoeveel tijd heb ik om te reageren als iemand een hartstilstand krijgt?
Iedere seconde telt . Als er binnen 3 minuten gedefibrilleerd wordt zijn de kansen op overleven 70%. Elke minuut later defibrilleren verlaagd de overlevingskans aanzienlijk Na 10 minuten is de kans op overleven nihil.

Hoe werkt een AED?
De hulpverlener brengt de elektroden, die met de AED verbonden zijn, met behulp van de gesproken instructies van het toestel aan op de borst van de patiënt. Het toestel analyseert het hartritme en bepaalt of het nodig is een schok toe te dienen of niet.

Het toestel waarschuwt weer met behulp van gesproken instructies wanneer de schok gegeven zal worden of maant de hulpverlener aan verder te gaan met de reanimatie. Een AED geeft aan het moment dat de hulpverlener de elektroden op de blote borst van de patiënt moet plakken.

Door middel van een analyse bepaalt het apparaat of er een schok noodzakelijk is om het hartritme van de patiënt weer op gang te brengen. Nadat de schok gegeven is geeft de verbale en visuele instructie aan om verder te gaan met borstcompressie en ventilatie.

Wat is het verschil tussen een halfautomatische AED en een volautomatische AED?
Bij de halfautomatische AED dient de hulpverlener zelf de knop in te drukken die de schok aan het slachtoffer toedient. Bij een volautomatische AED voert het apparaat deze handeling zelf uit.

Wat is het voordeel van een halfautomatische AED ten opzichte van een volautomatische AED?
Omdat de hulpverlener zelf de schok knop activeert, kan de hulpverlener controleren of niemand op dat moment het slachtoffer aanraakt.

Wat is het voordeel van een volautomatische AED ten opzichte van een halfautomatische AED?
Sommige hulpverleners vinden het geen prettig idee om zelf op een knop te moeten drukken die de schok activeert. Omdat een volautomatische AED zelf de schok genereert behoeft de hulpverlener deze handeling niet zelf uit te voeren.

Ik heb geen ervaring met het bedienen van een AED. Kan ik het apparaat wel gebruiken?
Zelfs zonder enige kennis van het gebruik van een AED kun je in geval van nood hulp bieden. Doordat de AED via spraak en visuele instructies aangeeft wat je moet doen, kan iedereen een AED bedienen. Natuurlijk is het wel zaak dat er direct extra hulp van buitenaf wordt ingeschakeld die het kunnen overnemen.

Ik ben bang om een fout te maken. Kan de AED ten onrechte een schok afgeven?
De AED gebruikt geavanceerde software en analyseert daarmee het hartritme van het slachtoffer. Uit diverse onderzoeken blijkt dat de AED een hogere juiste analyse stelt dan de meeste professionals. In meer dan 98% van de gevallen zal de AED correct vaststellen dat het geven van een schok niet noodzakelijk is. De AED van CardiAid zal dan geen schok geven.

Moet ik een cursus volgen om de AED te kunnen bedienen?
Een AED kan door iedereen bediend worden. Echter, het gezegde luidt niet voor niets: “oefening baart kunst”. Iemand die een cursus reanimeren en bedienen van een AED heeft gevolgd, is beter voorbereid en zal zich dus zekerder voelen om hulp te bieden. Wij benadrukken dan ook het belang om altijd een basiscursus Reanimatie inclusief AED bediening te volgen.

Ik heb een reanimatiecursus gevolgd. Helpt reanimeren ook?
Reanimatie zorgt ervoor dat er extra tijd gewonnen wordt tot het moment dat met defibrillatie gestart wordt. Alleen toediening van een schok kan ertoe leiden dat het hartritme weer normaal wordt. Reanimeren alleen is dus niet voldoende. Tegenwoordig wordt bij de meeste reanimatiecursussen dan ook aandacht besteed aan de bediening van de AED.

Wat is defibrillatie precies?
Defibrillatie is het toedienen van een elektrische schok aan het stilstaand hart van een slachtoffer, zodanig dat de normale regelmechanismen van het hart de controle weer over kunnen nemen.
Het stilstaande hart is door ritmestoornissen niet langer in staat om de bloedcirculatie van het slachtoffer op gang te houden, wat uiteindelijk de dood tot gevolg heeft.

Ik heb geen medische opleiding en ben bang om een fout te maken. Kan ik de AED wel bedienen?
De CardiAid AED is ontworpen om te worden gebruikt door iedereen zonder dat daarvoor een medische opleiding vereist is. De AED ondersteunt de gebruiker met duidelijke verbale en visuele instructies. en geeft geen schok, tenzij het apparaat vast stelt dat een schok nodig is. De hulpverlener kan dus met een veilig gevoel het slachtoffer helpen.

Wat is borstcompressie?
Borstcompressie heeft als doel het lichaam en de organen van bloed te voorzien tijdens een circulatiestilstand door het ritmisch op en neer bewegen van de borstkas. Men plaatst de handen boven elkaar met de palm naar onder gericht. De bovenste hand “grijpt” als het ware de onderste hand. De handen worden dan vervolgens op het midden van een denkbeeldige “tepellijn” geplaatst.

De CardiAid AED heeft een metronoom ingebouwd die het ritme aangeeft van 100 compressies per minuut. Bij elke beweging drukt men de borstkas niet minder en niet meer dan 5-6 cm in om het hart een kunstmatig van een pompfunctie te voorzien.

Wat is ventilatie?
Onder ventilatie verstaat men mond-op-mond beademing, een cruciale handeling tijdens de reanimatie. Het doel van de ventilatie is om de organen zoals de hersenen van zuurstof te voorzien en er voor te zorgen dat het hart vatbaarder is voor defibrillatie. Het daarmee dus een kunstmatige beademing. Men kan er voor kiezen het beademingsmasker te gebruiken wat standaard geleverd wordt bij de CardiAid AED.

Afhankelijk van de positie van de hulpverlener ten opzichte van het slachtoffer plaatst men de linker- of rechterhand onder de kin van het slachtoffer en “tilt” men als het ware de kin omhoog om de luchtwegen van de patiënt te openen. Men sluit met de andere duim en vinger de neus van het slachtoffer. Vervolgens neemt men, buiten het bereik van de luchtwegenstroom van de patiënt een hap lucht en blaast men deze (niet te hard en niet te zacht) door de mond van de patiënt.

Wie mag de AED bedienen?
De CardiAid AED van CardiXS mag door iedereen gebruikt worden. Ons advies is echter om bij aanschaf van een AED altijd een aantal mensen binnen de organisatie te laten opleiden. Het hebben van basiskunde reanimeren en het begrijpen hoe een AED te bedienen verhoogt de kwaliteit van de geboden hulp substantieel. Het is een pre als de hulpverlener naast het gebruik van de AED beschikt over de kennis van het toepassen van reanimatie. Reanimeren en het gebruik van de AED zijn dan ook zeer nauw met elkaar verbonden en verhogen de overlevingskans van het slachtoffer

Wat is Ventrikelfibrilleren of VF?
Deze hartritmestoornis met als afkorting VF, heeft als oorzaak dat de grote hartkamer trilt en niet meer in staat is om een op een effectieve manier het bloed rond het lichaam te pompen.

Deze hartritmestoornis wordt ook wel een hartstilstand genoemd wat misleidend is, want het hart beweegt eigenlijk nog wel zonder enige vorm van coordinatie. De patient die wordt getroffen door VF zal binnen enkele seconden bewusteloos neervallen waarna de ademhaling stokt. De patient heeft vaak ofwel een ademhaling die te omschrijven is als gasping of maakt een luidruchtig happende beweging.

Wanneer er binnen een tijdbestek van 6 minuten niet gereageerd wordt met defibrilleren door middel van een AED ontstaat er ernstige schade aan de hersenen en het hart. De ernstige schade aan het hart zal tot gevolg hebben dat het hart compleet tot stilstand komt.

Wat is de oorzaak van ventrikelfibrilleren (VF)?
Een hartinfarct ligt vaak ten grondslag aan het ontstaan van VF. Wanneer er een enkele of meerdere kransslagaderen verstopt raken zal een deel van het weefsel van het hart afsterven omdat er verstopping is opgetreden. Er ontstaat als het ware kortsluiting in het hart waarbij de elektronische signalen verstoord zijn door een tekort aan zuurstof voor het weefsel.

Hierdoor gaat het hart zonder enige vorm van controle trillen. Dit gebeurt vanuit de grote hartkamer. De schok die de AED geeft, zal het hart een reset geven en zou de normale pompfunctie van het hart weer op gang kunnen brengen

Wat is de juiste behandeling voor Ventrikelfibrilleren?
Defibrilleren door middel van een AED is de enige manier om het hart weer op gang te kunnen krijgen en daarmee de normale pompfunctie van het hart te herstellen. Het is verkeerd om te denken dat reanimatie alleen de overlevingskans vergroot. Wanneer er niet tijdig gedefibrilleerd wordt met behulp van een AED neemt de kans op overleving elke minuut af met 10%. De aanrijdtijd van de hulpdiensten is in Nederland gemiddeld langer dan 12 minuten hetgeen betekent dat er veel aanspraak gemaakt wordt.

Wat is de kans op overleving wanneer een AED wordt ingezet?
Om de kans op overleven te vergroten bij een circulatiestilstand ten gevolge van ventrikelfibrillatie is het van belang dat men vroegtijdig defibrilleert met behulp van een AED. Onderzoek wijst uit dat wanneer men binnen 2 minuten een levensreddende schok kan toedienen de overlevingskans ongeveer 80% is. Een circulatiestilstand met als oorzaak ventrikelfibrilleren (ook wel kamerfibrilleren of VF genoemd) komt in 60-70% van alle gevallen voor. Vastgesteld is dat wanneer men een reanimatietraining met AED genoten heeft, adequater door de hulpverlener wordt gereageerd en de overlevingskans daarmee nog meer vergroot wordt.

Wat is het belang van hartmassage en ventilatie tussen het defibrilleren?
Het is van levensbelang om het hart gevoelig te maken voor defibrillatie. Dat doet men om tussen het defibrilleren door te gaan met hartmassage en beademen, zodat organen zoals de hersenen weer worden voorzien van zuurstof. De CardiAid AED geeft dit ook aan volgens de door de ILCOR2010 opgestelde richtlijn van 30 keer hartmassage en 2 keer mond op mond beademing of ventilatie in een tijdsbestek van 2 minuten tussen het defibrilleren door.

Kan een slachtoffer ook gedefibrilleerd worden op een natte ondergrond?
In een natte omgeving ( bijvoorbeeld in het zwembad, drenkeling etc.) is het noodzakelijk de borst van het slachtoffer eerst af te drogen alvorens de elektroden op de borst van het slachtoffer te plakken. Let goed op dat de elektroden voldoende plakken op de borst van het slachtoffer! Daarnaast is het belangrijk dat niemand (inclusief u zelf) het slachtoffer aanraakt tijdens de defibrillatie.

Wat is een noodkit en waarom zit deze standaard bij de CardiAid AED?
De AED noodkit bevat een scheermesje, alcoholdoekje, een grote schaar, latex handschoenen en een beademingsmasker. In de meeste gevallen is dit geen standaard optie bij de AED. Bij CardiAid echter, zit deze standaard in de klep met klittenband bevestigd.

Met het alcoholdoekje en de handschoenen wordt de hygiëne gewaarborgd van de hulpverlener, de schaar is bedoeld om kleding met open te knippen om de borst zo snel mogelijk bloot te krijgen om de elektrodes op te bevestigen. Indien er zich borsthaar bevindt op de plek waar de elektrodes bevestigd moeten worden is het noodzakelijk deze van het overtollig haar te ontdoen met behulp van het scheermesje. Dit bevordert de optimale bevestiging van de elektrodes aan de huid van het slachtoffer.

Via de elektrodes wordt ook de analyse van het hartritme gemaakt. Wanneer er een luchtlaag ontstaat tussen de elektrodes en de huid omdat het overtollige haar zich daar bevindt, ziet de AED geen weerstand.

Het mondbeademingsmasker is er voor gemaakt om het slachtoffer mee te kunnen beademen. Deze is tevens ook voorbereid om op de zuurstof toediening van de ambulance te bevestigen.

Wat zijn de voordelen van de CardiAid AED ten opzichte van andere merken?
De CardiAid Automatische Externe Defibrillator (AED) is een uitstekend product wat zich kenmerkt in enkele unieke eigenschappen:

Betrouwbaar & Veilig
De CardiAid is ontworpen om zowel het slachtoffer als de hulpverlener het hoogste niveau van veiligheid te bieden. De CardiAid voert dagelijks, maandelijks en wanneer het deksel van het apparaat wordt geopend een automatische zelftest uit. Deze functie zorgt ervoor dat de CardiAid zonder problemen gebruikt kan worden op het moment dat dit noodzakelijk is. De CardiAid is tevens uitgerust met functies die de veiligheid van zowel de patiënt en de gebruiker garanderen. De CardiAid analyseert het hartritme van het slachtoffer met de meest nauwkeurige technieken.

De CardiAid is gemakkelijk te gebruiken met duidelijke verbale en visuele instructies. De AED begeleidt de gebruiker met duidelijke verbale en visuele instructies vanaf het begin tot het
einde door het hele proces. Middels deze duidelijke instructies zorgt de CardiAid ervoor dat de gebruiker alle noodzakelijke stappen volgt die kritisch zijn voor de patiënt.

Functioneel & overzichtelijk ontwerp
De CardiAid heeft een ontwerp dat gericht is op eenvoud. Dit is zeer belangrijk voor gebruiker in tijden van nood. De CardiAid is ontworpen om de gebruiker te helpen door middel van plaatjes en knipperende lampjes in verschillende kleuren. Dit wordt verder ondersteund door gesproken commando’s in de taal van de hulpverlener.

De plaatjes zijn eenvoudig en verklarend; de knipperende lampjes zijn ontworpen om de plaatjes en knoppen te benadrukken, waarbij het witte knipperlicht de fase van het proces toont en het rode knipperlicht alleen de schokknop aanwijst. De statusindicator lampjes branden met de universele kleuren: rood en groen. Groen betekent dat het apparaat geen storing vertoont, bij het oplichten van het rode lampje is er mogelijk een storing en is directe actie vereist.

Wie is de fabrikant van de CardiAid AED?
De CardiAid is ontwikkeld door de firma Cardia International A/S uit Denemarken. Hiermee is CardiAid het enige AED-merk op de markt dat in Scandinavië ontwikkeld is.

Waar wordt de CardiAid AED geproduceerd?
De software van de CardiAid is ontwikkeld in samenwerking met een gerenommeerd Duits instituut. De CardiAid wordt in Frankrijk geassembleerd en getest. Frankrijk staat bekend om hun strenge eisen op het gebied van medische producten. Elke CardiAid AED die de fabriek verlaat wordt dan ook getest volgens strenge protocollen.

Voldoet de AED van CardiAid aan internationale eisen?
Elke CardiAid voldoet aan de meest recente richtlijnen op het gebied van ILCOR 2010. De ILCOR staat voor International Liaison Commitee on Resuscitation, een internationaal samenwerkingsverband tussen de wereldwijde reanimatieraden waaronder de ERC (European Resuscitation Council). Hier is de Nederlandse Hartstichting ook onderdeel van. Iedere 5 jaar wordt de richtlijn aangepast. Verhuurde CardiAid’s en AED’s met een servicecontract krijgen een update naar de nieuwe richtlijn zodra deze beschikbaar is.

Wat is de IP waarde van de CardiAid AED?
De IP waarde van de CT0207 is IP44. Dit houdt in dat de AED stofvrij en spatwaterdicht is. De IP waardes van de CT07RS en CT207RF is IP55. Dit houdt in dat beide AED’s stofvrij en spuitwaterdicht zijn. IP55 is een hoge classificatie en maakt de AED geschikt voor toepassing in bijna alle omgevingen.

Mijn CardiAid is al een aantal jaren oud. Voldoet de AED dan nog steeds aan de laatste eisen?
Indien uw CardiAid voorzien is van een onderhoudscontract dan zorgen wij ervoor dat uw AED altijd aangepast wordt aan de meest recente technologische ontwikkelingen.

Moet een AED onderhouden worden?
Een AED moet absoluut onderhouden worden, of althans het is raadzaam een onderhoudscontract bij de aanschaf van de AED af te sluiten. Het onderhoud is niet verplicht, maar de praktijk leert dat de verantwoordelijkheid over de AED compleet wordt genegeerd of in de vergetelheid geraakt waardoor er een grote mate van schijnveiligheid ontstaat in de directe omgeving van de organisatie waar de AED hangt.

CardiXS zorg voor een transparant en compleet onderhoudspakket waarbij in tegenstelling tot de meeste onderhoudscontracten geen meerkosten aan verbonden zitten.

Hoe lang heb ik garantie op de CardiAid AED van CardiXS?
De fabrikant hanteert een fabrieksgarantie van 24 maanden. Het is hiervoor noodzakelijk om uw CardiAid aan te melden zodat wij weten wanneer de garantietermijn ingaat. U kunt de AED aanmelden op de website www.aedregistreren.nl. Wij adviseren u de standaard fabrieksgarantie altijd uit te breiden met een onderhoudsabonnement.

Kan ik de garantietermijn van mijn AED via CardiXS verlengen?
Als uw AED periodiek onderhouden wordt middels een onderhoudscontract, wordt de garantietermijn na elke servicebeurt automatisch met 24 maanden verlengd.

Mijn AED heeft al enkele jaren geen onderhoudsbeurt gehad en functioneert niet meer.
Als uw AED langere tijd geen servicebeurt heeft ondergaan, zal de spanning van de batterij te laag worden om een schok te kunnen geven. De AED zal daardoor niet langer functioneren en u waarschuwen middels een rood knipperend lampje en een geluidsignaal. Neem direct contact op met CardiAid om een onderhoudsbeurt in te plannen.

Waarom moet ik onderhoud aan de AED van CardiAid plegen?
De CardiAid Automatische Externe Defibrillator is een medisch hulpinstrument. Regelmatige controle en onderhoud is letterlijk van levensbelang om uw AED blijvend goed te laten functioneren. Wij raden u dan ook aan om een onderhoudscontract bij ons af te sluiten. Hiermee ben u op de goedkoopste wijze verzekerd van een goed functionerend apparaat.

Hoe vaak dienen de elektroden vervangen te worden?
De elektroden dienen elke 24 maanden vervangen te worden om zo de juiste werking van de elektroden te kunnen garanderen. Tevens dienen de elektroden vervangen te worden na een inzet van de AED
Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de elektroden altijd inbegrepen.

Hoe vaak dient de hoofdbatterij van de CardiAid AED vervangen te worden?
De hoofdbatterij van de CardiAid dient elke 24 maanden en na elke inzet vervangen te worden. Aangezien vervanging van de hoofdbatterij meebrengt dat de AED opnieuw geanalyseerd dient te worden, is vervanging slechts mogelijk door een daartoe geautoriseerde servicepartner. U kunt de hoofdbatterij dus niet zelf vervangen! Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de hoofdbatterij altijd inbegrepen.

Hoe vaak dient de knoopcel batterij van de CardiAid AED vervangen te worden?
Knoopcellen worden toegepast in veel draagbare elektronische apparaten die een zeer gering stroomverbruik hebben. De knoopcel batterij van de CardiAid dient elke 24 maanden vervangen te worden. Aangezien vervanging van de knoopcel batterij meebrengt dat de AED opnieuw geanalyseerd dient te worden, is vervanging slechts mogelijk door een daartoe geautoriseerde servicepartner. U kunt de knoopcel batterij dus niet zelf vervangen! Indien u gebruik maakt van een onderhoudscontract is vervanging van de knoopcel batterij altijd inbegrepen.

Hoe kan ik de status van de CardiAid AED zelf controleren?
Zolang de status indicator op de CardiAid groen knippert, is het apparaat in orde. U hoeft dan verder niets te doen. Als u in het bezit bent van een onderhoudscontract, controleren wij met u elk kwartaal de status van uw CardiAid AED.

Wat moet ik doen als een rood lampje knippert op de CardiAid AED?
Een rood knipperend lampje kan wijzen op een lage spanning van de batterij of een andere storing. U dient onmiddellijk contact op te nemen met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer 0800-22734243. Onze servicemedewerkers zullen proberen om de storing telefonisch met u te verhelpen. Mocht dit niet lukken dan wordt een bezoek van de storingsmonteur bij u ingepland.

Wat moet ik doen als de CardiAid AED een piepend signaal geeft?
Als de CardiAid een piepend signaal geeft kan dit wijzen op een technische storing of op een te lage spanning van de hoofdbatterij. U dient onmiddellijk contact op te nemen met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer 0800-22734243. Onze servicemedewerkers zullen proberen om de storing telefonisch met u te verhelpen. Mocht dit niet lukken dan wordt een bezoek van de storingsmonteur bij u ingepland.

Mijn AED is op de grond gevallen. Wat moet ik doen?
Controleer uw AED eerst op zichtbare breukschade. Is er schade zichtbaar, neem dan direct contact op met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer 0800-22734243.

Is er geen breukschade zichtbaar, controleer dan of de status indicator groen knippert. Indien de indicator groen oplicht heeft de val geen schadelijke gevolgen gehad. Uw AED zal naar behoren functioneren. Geeft de indicator een rood knipperend licht weer, of geeft de AED een piepend signaal af, neem dan direct contact op met de storingsdienst van CardiAid op telefoonnummer 0800-2734243.

Kan ik mijn oude CardiAid AED inruilen voor een nieuw apparaat?
CardiXS biedt u een aantrekkelijke inruilpremie voor uw oude CardiAid AED. Neem contact met ons op zodat wij u kunnen informeren over de voorwaarden.

Ik heb een oudere CardiAid AED maar heb geen onderhoudscontract?
U kunt bij ons ook voor een al wat oudere CardiAid AED (model CT0207) een onderhoudscontract afsluiten. Daarmee bent u verzekerd van een goed functionerend apparaat. Ga hiervoor naar www.aedregistreren.nl/service.

Ik vind de aanschaf van een AED erg prijzig, kan ik een AED leasen of huren?
CardiXS biedt u de mogelijkheid om een CardiAid AED te huren. U betaalt een vast maandelijks bedrag en bent daarmee voorzien van een CardiAid AED inclusief een zeer uitgebreid service- en onderhoudscontract inclusief garantie. Meer informatie vindt u op AED huren.

Ik ben bestuurder van een Vereniging Van Eigenaren. Kunnen wij een AED huren?
Steeds meer Verenigingen Van Eigenaren gaan over tot aanschaf of huur van een AED. Als VVE kunt u ook bij ons een CardiAid AED huren. Meer informatie is hier te vinden.

Een bedrijf iets verderop beschikt al over een AED. Is het dan nog nodig om er zelf een aan te schaffen?

Hoe sneller de AED ingezet kan worden binnen het reanimatieproces, hoe groter de overlevingskansen zijn voor het slachtoffer. Een AED op locatie is zelfs doorslaggevend voor overlevingskans bij een acute hartstilstand.

Een AED binnen handbereik is de meest optimale situatie, omdat de eerste shock dan razendsnel kan worden toegediend. Klik hier voor meer informatie.

Ik deel met meerdere ondernemers een pand? Kunnen wij collectief een AED aanschaffen?

Ja dat kan!

Het komt erg vaak voor dat ondernemers een bedrijfspand delen en dan is het logischer om gezamenlijk een AED aan te schaffen en deze op een centraal punt binnen het gebouw, op een zichtbare plek, te plaatsen.

Maar ook voor bedrijven die zich dicht bij elkaar bevinden is dit een goede optie. Om de gezamenlijke afspraken onderling makkelijk vast te kunnen leggen hebben wij een formulier voor u opgesteld. Deze kunt u hier downloaden.

Waarom wordt een buitenkast geadviseerd als ik de AED buiten wil plaatsen?
 
De AED van CardiAid kan op zich prima tegen vorst , maar er zijn 2 belangrijke zaken die problemen zouden kunnen opleveren bij extremere temperatuurverschillen. 

 • De elektroden van een AED zijn voorzien van een geleidende gel die de stroom met zo min mogelijk weerstand moet overbrengen op het lichaam van het slachtoffer. Te lage en te hoge temperaturen kunnen deze laag aantasten en daarom moet de AED binnen bepaalde temperatuurgrenzen worden opgeslagen. Schade door te vorst kan blijvend zijn dus niet altijd is het probleem opgelost wanneer de temperatuur weer binnen normale waarden komt.

• Een AED is  tegenwoordig voorzien van een Lithiumbatterij. Dit type batterij heeft een hoge capaciteit en weinig interne ontlading waardoor de batterij lang goed blijft. Een nadeel van deze batterij is dat deze zwak wordt van te lage temperaturen. Het kan dus zijn dat de AED niet binnen de vereiste tijd de schok kan toedienen wanneer de accu door temperatuurschommelingen beschadigd is.

Aangezien de AED pas werkt in combinatie met elektroden en batterijen, is het dus erg belangrijk om een AED te beschermen tegen vorst.

Belangrijk om te weten is dat niet alle AED's tijdens hun zelftest kunnen testen op vorst of hitte schade. Het is dus belangrijk om preventieve maatregelen te nemen. Een speciale buitenkast is de beste oplossing omdat  er een verwarmingssysteem in is geplaatst.

Daarnaast zijn buitenkasten doorgaans voorzien van een alarmsysteem waardoor de AED beveiligd is tegen diefstal.

De AED wordt in een vochtige ruimte geplaats. Welke kast is dan het meest geschikt?

De AED wordt in een stoffige ruimte geplaats. Welke kast is dan het meest geschikt?

Ik wil graag meer informatie en advies voordat ik een AED aanschaf. Met wie kan ik contact opnemen?

CardiXS vindt het belangrijk om u te informeren. Elke situatie is anders en onze adviseurs komen graag bij u langs om uw situatie te bekijken en vragen voor u te beantwoorden. Tevens neemt hij/zij altijd een AED mee, zodat u het apparaat kunt bekijken.  U kunt direct een afspraak inplannen via www.cardixs.com/demo.inplannen . Hier kunt u zelf invullen op welke dag en tijdstip u het beste uitkomt.
Een telefonische afspraak inplannen kan natuurlijk ook, via telefoonnummer 077-3828053